MALUKU - P. AMBON DAN PP LEASE - Fungsi LANTAS - Kuesioner Penelitian Indeks Kamtibmas

PETUNJUK PENGISIAN

1. Bacalah setiap kalimat pernyataan dibawah ini sebaik-baiknya agar Bapak/ Ibu/ Saudara memahami dengan baik.

2. Pilihlah satu jawaban dari beberapa pilihan jawaban yang Bapak/ Ibu/ Saudara anggap paling sesuai.

3. Atas kesediaan Bapak/ Ibu/ Saudara dalam mengisi kuesioner ini, diucapkan terima kasih.

Jenis kelamin: *

Perempuan

Laki-Laki

Tingkat pendidikan terakhir: *

SLTP

SLTA

Diploma (D3)

Sarjana (S1)

Pasca Sarjana (S2/S3)

Usia saat ini: *

Kurang dari 20 tahun

21-30 tahun

31-40 tahun

41-50 tahun

51 tahun keatas

Pekerjaan: *

PNS

Pegawai Swasta

Wiraswasta/Pedagang/Usahawan

Petani/Nelayan

Pelajar/Mahasiswa

Lainnya

1. Sistem pelayanan SIM online mempermudah masyarakat untuk mendapatkan SIM di luar domisili/tempat tinggal *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

2. Mobil Pelayanan SIM keliling mempermudah masyarakat dalam perpanjangan SIM *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

3. Gerai SAMSAT (Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap) STNK di pusat keramaian/perbelanjaan/tempat tertentu mempermudah masyarakat dalam pembayaran perpanjangan pajak kendaraan bermotor *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

4. Pelayanan di Satuan Penerbit Administrasi SIM (SATPAS) tepat waktu *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

5. Masyarakat mengurus sendiri dalam pembuatan SIM di SATPAS (unit layanan SIM) *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

6. Pelayanan STNK di SAMSAT tepat waktu *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

7. Pelayanan BPKB (Buku Pemilikan Kendaraan Bermotor) di Unit Lalu lintas tepat waktu *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

8. Polisi lalu lintas selalu hadir pada saat kemacetan lalu lintas *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

9. Masyarakat mudah menghubungi polisi lalu lintas ketika menghadapi masalah lalu lintas di jalan (kemacetan, kecelakaan lalu lintas, lampu pengatur lalu lintas tidak berfungsi, dll) *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

10. Polisi lalu lintas selalu membawa kelengkapan lembar tilang ketika menangani pelanggaran lalu lintas *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

11. Polisi lalu lintas bersikap santun dalam melakukan penindakan terhadap pelanggar lalu lintas *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

12. Polisi lalu lintas tidak mencari-cari kesalahan pengguna jalan untuk ditilang *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

13. Polisi lalu lintas tidak melakukan Pungli (pungutan liar) dalam penindakan pelanggaran lalu lintas *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

14. Polisi lalu lintas cepat mendatangi TKP (Tempat Kejadian Perkara) kecelakaan lalu lintas *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

15. Polisi lalu lintas menangani TKP kecelakaan lalu lintas di jalan dengan cepat *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

16. Penyidik polisi lalu lintas tidak memperlambat proses penyidikan kecelakaan lalu lintas *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

17. Polisi lalu lintas tidak meminta biaya dalam penanganan kecelakaan lalu lintas *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

18. Polisi lalu lintas tidak mempersulit pengambilan barang bukti kecelakaan lalu lintas (sepeda motor, mobil, dll) *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

19. Polisi lalu lintas melakukan sosialisasi/edukasi/penyuluhan tentang tertib berlalu lintas kepada masyarakat *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

20. Polisi lalu lintas menerapkan Protokol Kesehatan (pengukuran suhu tubuh, penyediaan hand sanitizer, dll) pada pelayanan SIM, STNK, BPKB dalam masa Pandemi Covid-19 *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

21. Masyarakat merasa aman berjalan sendirian di area tempat tinggal *

1) Tidak Setuju

2) Kurang Setuju

3) Setuju

4) Sangat Setuju

MALUKU - P. AMBON DAN PP LEASE - Fungsi LANTAS - Kuesioner Penelitian Indeks Kamtibmas

IDENTITAS RESPONDEN

Jenis kelamin: *

Tingkat pendidikan terakhir: *

Usia saat ini: *

Pekerjaan: *

FUNGSI LANTAS

1. Sistem pelayanan SIM online mempermudah masyarakat untuk mendapatkan SIM di luar domisili/tempat tinggal *

2. Mobil Pelayanan SIM keliling mempermudah masyarakat dalam perpanjangan SIM *

3. Gerai SAMSAT (Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap) STNK di pusat keramaian/perbelanjaan/tempat tertentu mempermudah masyarakat dalam pembayaran perpanjangan pajak kendaraan bermotor *

4. Pelayanan di Satuan Penerbit Administrasi SIM (SATPAS) tepat waktu *

5. Masyarakat mengurus sendiri dalam pembuatan SIM di SATPAS (unit layanan SIM) *

6. Pelayanan STNK di SAMSAT tepat waktu *

7. Pelayanan BPKB (Buku Pemilikan Kendaraan Bermotor) di Unit Lalu lintas tepat waktu *

8. Polisi lalu lintas selalu hadir pada saat kemacetan lalu lintas *

9. Masyarakat mudah menghubungi polisi lalu lintas ketika menghadapi masalah lalu lintas di jalan (kemacetan, kecelakaan lalu lintas, lampu pengatur lalu lintas tidak berfungsi, dll) *

10. Polisi lalu lintas selalu membawa kelengkapan lembar tilang ketika menangani pelanggaran lalu lintas *

11. Polisi lalu lintas bersikap santun dalam melakukan penindakan terhadap pelanggar lalu lintas *

12. Polisi lalu lintas tidak mencari-cari kesalahan pengguna jalan untuk ditilang *

13. Polisi lalu lintas tidak melakukan Pungli (pungutan liar) dalam penindakan pelanggaran lalu lintas *

14. Polisi lalu lintas cepat mendatangi TKP (Tempat Kejadian Perkara) kecelakaan lalu lintas *

15. Polisi lalu lintas menangani TKP kecelakaan lalu lintas di jalan dengan cepat *

16. Penyidik polisi lalu lintas tidak memperlambat proses penyidikan kecelakaan lalu lintas *

17. Polisi lalu lintas tidak meminta biaya dalam penanganan kecelakaan lalu lintas *

18. Polisi lalu lintas tidak mempersulit pengambilan barang bukti kecelakaan lalu lintas (sepeda motor, mobil, dll) *

19. Polisi lalu lintas melakukan sosialisasi/edukasi/penyuluhan tentang tertib berlalu lintas kepada masyarakat *

20. Polisi lalu lintas menerapkan Protokol Kesehatan (pengukuran suhu tubuh, penyediaan hand sanitizer, dll) pada pelayanan SIM, STNK, BPKB dalam masa Pandemi Covid-19 *

21. Masyarakat merasa aman berjalan sendirian di area tempat tinggal *